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동두천 시민들이 안심하고 마실 수 있는 물을 공급하고 하수도공사, 도로와 다리를 만들며, 생활이 어려운 사람을 돕고, 각종 전염병을 예방하고, 쓰레기 수거와 환경보전으로 깨끗한 생활환경 유지에 힘쓰며, 농사기술 보급과 우리 고장에 있는 기업의 생산 활동을 지원하는 등 모든 분야에서 시민들을 돕고 보호하는 일들을 다양하게 하고 있습니다.
또한 어린이대축제 등의 문화행사를 하여 시민들이 함께 즐길 수 있도록 하고 있습니다. 이와 같이 우리 시민들로부터 세금을 받아서 모든 문제를 스스로 해결하여 시민들이 잘살도록 하는 것을 자치 행정이라고 합니다. 시청은 자치행정을 하는데 있어 중심이 되는 관공서 일뿐만 아니라 정부에서 하는 일을 지역 단위에서 종합적으로 처리하는 곳이기도 합니다. 시청에서는 이 많은 일들을 하기 위해 여러 부서로 나누어 부서별로 할일을 정해 놓고 공무원들이 일을 하고 있습니다.
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