동두천시청입니다

1. 도시계획입안시 고객의견을 최대한 반영하겠습니다.

도시 기본 및 관리계획 수립시 14일간의 고객공람 및 열람기간을 거쳐 고객의견을 적극수렴하고 제시된 의견은 적극적으로 검토 후 반영여부를 결정하고 고객에게 서신으로 통지하여 드리겠습니다.
도시 기본 및 관리계획 수립 시 고객참여를 동두천시 인터넷홈페이지를 이용하여 적극 유도하겠으며 고객의 의견이 적극 반영된 도시계획을 위하여 최선의 노력을 다하겠습니다.
도시계획시설집행을 위한 실시계획인가시 시 홈페이지에 공고 게재하여 동두천시 도시계획에 대하여 시민모두가 알 수 있도록 홍보를 실시하겠습니다.
도시계획 입안에 따른 고객의견을 청취하는 경우 지방 일간신문 2개사에 1회 공고의견을 청취하고 있으며, 지방 일간신문 외에 지역고객들이 쉽게 열람하실 수 있도록 동두천시 홈페이지(www.ddc21.net)에 게재하여 충분한 고객의견이 반영 되도록 하겠습니다.

【 업무절차도 】

도시계획(변경)초안 마련 → 공람·공고 및 의견청취 → 의견수렴내용 검토·반영

2. 개발행위허가 등 민원업무처리에 철저를 기하겠습니다.

-토지의형질변경, 토석의 채취, 건축물의 건축 또는 공작물을 설치하고자 하는 경우에는 국토의계획 및 이용에관한 법률 제56조의 규정에 따라 허가를 받도록 되어 있으며 처리절차는 아래와 같습니다.

【업무절차도】

토지형질변경 등 행위허가신청 → 검토및협의 → 현장조사 → 실과소 협의 → 허가처리

※ 면적 500㎡ 이상은 시도시계획위원회의 자문을 받음

3. 주거환경 및 도시계획도로 개설사업을 추진하겠습니다

도시 영세민 주거 밀집지역과 저소득층이 집단으로 거주하고 있는 지역인 광암지구 외 6개 주거환경개선사업 지구에 대하여 주거환경개선사업을 실시하여 도시저소득고객의 생활환경을 개선하고 도시기반시설을 확충하며 노후·불량주택 밀집지역의 주택 개량으로 도시미관을 재조성하는 한편, 지역고객의 복지증진에 기여코자 합니다.
또한 도시계획도로를 단계적으로 개설하여 고객 불편이 없도록 최선을 다 하겠습니다.
토지 및 지장물 등의 내역은 보상 확정 전에 고객에게 사전 통보하여 확인토록 하겠으며, 소유자와 충분한 사전협의를 갖도록 하겠습니다
고객의 입장에서 적정하고 현실적 보상이 이루어지도록 정확한 조사와 현장실태 파악에 최선을 다 하겠습니다
보상협의 공문 발송시 일건서류를 구비하도록 안내하여 방문하신 고객이 재차 방문하는 일이 없도록 사전 안내를 하겠습니다.

4. 노후하수관을 교체하여 쾌적한 도시환경을 개선하겠습니다.

우리시에서는 국비를 보조 받아 점진적으로 사업비를 투입하여 하수도신설 및 하수도교체를 통해 배수불량 지역의 하수관거 정비로 쾌적한 도시환경을 개선하고 불명수유입 차단으로 하수처리장 운영개선을 점차적으로 추진해 나갈 계획입니다.
도시화와 인구급증으로 하수량이 증가되는 실정으로 하수처리장을 확충하고 기존처리장과 중계펌프장에 대한 개보수를 실시하여 하천의 오염을 방지하고 상수원 보호에 최선을 다하겠습니다.
노후 및 불량인 하수도관, 맨홀을 교체하여 하천에서 유입되는 불명수를 차단하겠습니다.

☞ 서비스별 고객참여와 의견제시를 위한 접수·처리창구

동두천시