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미군현안대책
| 1. 동두천시 지역발전을 위한 종합발전계획을 수립하겠습니다. |
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『주한미군공여구역 주변지역지원 등에 관한 특별법』에 의하여 반환되는 공여지와 주변지역 개발에 대한 종합발전계획을 수립하여 낙후된 지역경제 활성화, 지역 이미지 개선, 일자리 창출로, 찾아오는 동두천을 만들도록 하겠습니다.
| 2. 미군 관련 민원처리에 항상 최상의 서비스를 제공하겠습니다. |
- 우리는 미군과 관련된 민원사항을 신속하게 처리하기 위해 『미군관련 민원처리흐름도』를 비치하여 민원을 제기한 고객에게 배부하겠습니다.
- 우리는 미군과 관련된 고객의 요구사항을 정확히 숙지·판단하여 미군 관련 부서로 3근무 시간 이내에 요구사항을 전달하겠습니다.
- 우리는 미군 측에 전달된 민원사항에 대하여 1일 3회 이상 확인하고 고객 요구사항이 빠른 시일 내에 처리될 수 있도록 적극 노력하겠습니다.
- 우리는 미군과 관련된 불편·불만 사항을 처리할 때에는 항상 고객의 편에 서서 생각하고 민원 해결에 최선을 다하겠습니다.
| 3. 지역경제 활성화 및 내·외국인 화합을 위한 서비스를 제공하겠습니다. |
- 보산동 관광특구 내 한미 문화의 광장에서 월 2회 고객과 미군 및 제3외국인을 위한 지역경제 활성화 공연을 하여 지역경제 활성화는 물론 내·외국인 고객의 화합의 장을 만들겠습니다.
- 보산동 관광특구 내 한미 문화의 광장에서 연 1회(10월) 한미우호의 밤 행사를 개최하여 미군을 포함한 외국인들이 고객들과 함께 할 수 있는 자리를 마련하겠습니다.
| ☞ 서비스별 고객참여와 의견제시를 위한 접수·처리창구 |
| 서비스 분야 | 접수·처리 부서 | 전화번호 | FAX |
| 특별법 및 시행령(안) 제정 관련 업무 | 현안대책담당 | 860-2731,2 860-2726 | 860-2722 |
| 공여지 및 종합발전계획수립 관련 업무 | 개발사업담당 | 860-2733 | |
| 미군 및 보산동 관광특구 관련업무 | 생활안정담당 | 860-2727,8 860-2734 |
찾아오시는 길